FAQ - häufig gestellte Fragen
Bestellung & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag versendet. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1–3 Werktage.
Mit welchem Versanddienstleister versendet ihr?
Wir versenden mit DHL & UPS – schnell und zuverlässig.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket versendet wird, erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail.
Zahlung & Sicherheit
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir bieten u. a. PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, Shop Pay an.
Ist die Zahlung bei euch sicher?
Ja. Unsere Website ist SSL-verschlüsselt und alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Produkte & Inhaltsstoffe
Sind eure Produkte vegan?
Viele unserer Produkte sind vegan. Die Info findest du immer direkt in der Produktbeschreibung.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in zertifizierten Betrieben hergestellt und regelmäßig in Deutschland laborgeprüft.
Enthalten eure Produkte Zucker?
Die meisten Produkte sind zuckerfrei oder enthalten nur sehr geringe Mengen – Details stehen in der Nährwerttabelle auf der Produktseite.
Einnahme & Anwendung
Wie nehme ich die Produkte am besten ein?
Die optimale Einnahme ist auf jeder Produktverpackung sowie in der Produktbeschreibung angegeben.
Kann ich verschiedene Produkte kombinieren?
Ja, viele Produkte lassen sich sinnvoll kombinieren – z. B. Kreatin mit Whey oder Booster. Bei Fragen sprich uns einfach an.
Wann merke ich erste Ergebnisse?
Das hängt vom Produkt ab. Booster wirken sofort, Kreatin nach einigen Tagen bis einer Woche, andere Produkte entfalten ihre Wirkung über längere Zeit.